고객센터

상담 예약 후 방문 진단, 반 배정, 등록, 적응 확인 순서로 진행합니다.

신규 학생은 정확한 반 배정을 위해 진단을 권장합니다. 기존 학습 이력이 충분하면 상담 후 조정될 수 있습니다.

상담과 진단을 함께 진행하면 보통 60-80분 정도를 예상해 주세요.

초등관과 중등관 정규 수업을 중심으로, 방학 특강과 워크숍을 시기별로 운영합니다.

기초 해독이 안정되면 정규 읽기와 쓰기 중심 수업으로 이어집니다.

가능한 경우가 많지만 시간표, 학습량, 학생 부담을 상담 단계에서 함께 확인합니다.

수업 목표와 레벨에 따라 다릅니다. 읽기, 단어, 온라인 과제가 함께 배정될 수 있습니다.

반 배정과 수업 확정 후 필요한 교재와 준비물을 안내합니다.

수업 흐름에 맞춰 가정 학습과 복습을 돕는 자료로 사용합니다.

수업 유형과 결석 사유에 따라 기준이 다릅니다. 예정된 결석은 미리 알려 주세요.

가능한 한 수업 전 연락해 주세요. 늦은 연락은 보강 조율이 어려울 수 있습니다.

운영 캠퍼스와 시간표에 따라 달라 상담 또는 캠퍼스 안내에서 확인합니다.

수업 확정 전 총 비용과 별도 비용을 함께 안내합니다.

홈페이지 footer의 환불정책과 학원 이용약관을 기준으로 합니다. 프로그램별 특이사항은 등록 전 안내합니다.

좌석과 수업 운영 상황에 따라 다릅니다. 변경 요청은 가능한 빨리 접수해 주세요.

상담, 학습 현황, 공지, 리포트 등 학생 관련 안내를 확인하는 창구로 운영합니다.

파닉스 이후 학생을 중심으로 수업 목표에 맞춰 읽기와 기록 활동에 활용합니다.

정기 리포트는 분기 단위로 안내하며, 공개 시점과 확인 방법은 별도 공지합니다.